Preguntas frecuentes
Respuestas para compradores profesionales B2B.
Información práctica sobre planos, muestras, acabados, moldes, pedidos mínimos, control de calidad, inspecciones y plazos para proyectos OEM y ODM.
Asistencia al comprador
Antes de iniciar un proyecto OEM.
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¿Son fabricantes o una empresa comercial?
Somos fabricantes y también desarrollamos actividad comercial. Nuestro equipo de ventas gestiona las operaciones de exportación.
¿Pueden adaptar el diseño para facilitar su fabricación?
Sí. Nuestro equipo técnico trabaja con los responsables de los talleres para facilitar la fabricación y mejorar la eficiencia de producción.
¿Qué materiales ofrecen para herrajes a medida?
Nuestra especialidad es la fundición a presión de aleaciones de aluminio y zinc. También podemos estudiar la viabilidad de otros materiales.
¿Qué acabados superficiales ofrecen?
Ofrecemos pintura en polvo, anodizado y recubrimientos electrolíticos. Los colores disponibles se muestran en las páginas de producto.
¿Pueden reproducir un color, una muestra, una referencia RAL o un acabado concreto?
Sí. Normalmente preparamos muestras para que el cliente apruebe el acabado. Personal especializado comprueba después cada lote con los instrumentos adecuados.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
La cantidad mínima depende del producto. Envíenos sus planos para que podamos evaluar el pedido mínimo aplicable.
¿Aceptan pedidos piloto antes de la producción en serie?
Sí. Los primeros pedidos permiten detectar posibles dificultades y ajustar el proceso de fabricación. Por este motivo, sus plazos pueden ser algo más largos.
¿Proporcionan muestras antes de fabricar en serie?
Sí. Podemos proporcionar muestras mecanizadas por CNC o impresas en 3D para su aprobación antes de la producción en serie.
¿Cuánto suele tardar el desarrollo de muestras?
Las muestras mecanizadas por CNC o impresas en 3D suelen estar listas en menos de dos semanas. Una muestra de fundición a presión que requiera un molde nuevo y el acabado completo suele necesitar unos 60 días.
¿Cuál es el plazo habitual de producción?
El plazo habitual es de unos 45 días. En un primer lote o cuando el proceso sea especialmente complejo, puede ampliarse a 60 días.
¿Los productos a medida necesitan moldes nuevos?
El equipo técnico evalúa si es posible adaptar los moldes existentes. Si no es viable, será necesario fabricar moldes nuevos.
¿Cómo se calcula y se cobra el coste del molde?
El proveedor de moldes prepara normalmente el presupuesto. Si el volumen lo permite, podemos estudiar asumir una parte del coste o reembolsarlo cuando los pedidos alcancen una cantidad acordada.
¿Tratarán mis planos y diseños de forma confidencial?
Sí. Respetamos los derechos de propiedad intelectual aplicables a los proyectos ODM/OEM.
¿Qué controles realizan antes de la expedición?
Aplicamos controles de calidad después de cada etapa de fabricación para reducir las piezas defectuosas.
¿Aceptan inspecciones del cliente o de una entidad independiente?
Sí. Aceptamos ambas modalidades y preparamos los instrumentos necesarios para la inspección.
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